Получение и возврат мебели в магазине RestMebel.ru

Получение товара

  Получение товара, ответственный момент, когда после подписания соответствующих документов, право собственности переходит от продавца к покупателю. С этого момента покупатель становится собственником товара.
  Перед тем как поставить подпись необходимо:

• провести внимательный визуальный осмотр;
• убедиться в наличии полной комплектации;
• проверить работоспособность механизмов

  После того как будет поставлена подпись претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.

Обмен и возврат мебели и аксессуаров

  Не распространяется

  Статья 26.1.4. Дистанционный способ продажи товара, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сообщает: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Иными словами мебель произведённая по индивидуальному заказу покупателя, выбранном им цвете или материале или размере или другим индивидуальным параметрам не может быть возвращена продавцу или обменена на аналогичную.

  Распространяется

  На товары в наличии НЕ имеющие индивидуально-определенных свойств. Такие товары изготавливаются производителем по собственным критериям и могут быть возвращены продавцу в течении 7 дней или обменены на аналогичные.
  Для таких товаров закон разрешает Покупателю отказаться от покупки, при соблюдении условий:

• пока передача товара не осуществилась;
• если товар получен и не был собран;
• сохранён изначальный вид и упаковка;
• отсутствует повреждения функциональных свойств и механизмов;

  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Гарантия на мебель и аксессуары в магазине RestMebel.ru